© ROPEWITHLOVE
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ropewithlove.ru/(далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Тихомиров Дмитрий Николаевич (далее — Оператор).
1.3. Реквизиты Оператора:
* ИНН: 504211978512;
* ОГРНИП: 323508100176269;
* Адрес регистрации: Московская область, г. Хотьково, ул. Ленина, д. 4;
* Электронная почта: ropewithlove.help@yandex.ru.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от пользователей при посещении Сайта, оформлении заказов, оплате товаров и обращении к Оператору.
1.6. Использование Сайта и предоставление персональных данных означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.7. Настоящая Политика не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функциональные возможности.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Оператор — индивидуальный предприниматель, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
2.5. Сайт — интернет-магазин ROPEWITHLOVE, расположенный по адресу https://ropewithlove.ru/.
2.6. Третьи лица — организации и индивидуальные предприниматели, которым персональные данные могут передаваться для исполнения заказа, проведения оплаты, доставки товаров или обеспечения работы Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для следующих целей:
* оформление и обработка заказов;
* заключение и исполнение договора купли-продажи;
* приём и подтверждение оплаты;
* организация доставки товаров покупателям;
* информирование покупателей о статусе заказа;
* обработка обращений, вопросов, претензий и запросов пользователей;
* исполнение требований законодательства Российской Федерации;
* обеспечение функционирования и безопасности Сайта.
3.2. Для достижения указанных целей Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
* фамилия, имя, отчество;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* адрес доставки;
* сведения о заказанных товарах;
* сведения о заказах и оплате;
* имя пользователя и иные идентификаторы в Telegram, если пользователь самостоятельно обращается через данный сервис;
* технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при посещении Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, а также технические cookie-файлы, необходимые для работы Сайта.
3.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни пользователей.
3.4. Оператор не использует персональные данные покупателей для рекламных рассылок без получения отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
* Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
* законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей и торговле;
* необходимость заключения и исполнения договора купли-продажи, стороной которого является пользователь;
*согласие пользователя на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
* необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
4.2. Персональные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются в объёме, необходимом для выполнения обязательств перед покупателем.
4.3. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать такое согласие в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Обработка персональных данных может включать следующие действия:
* сбор;
* запись;
* систематизацию;
* накопление;
* хранение;
* уточнение и обновление;
* извлечение;
* использование;
* передачу и предоставление доступа;
* блокирование;
* удаление;
* уничтожение.
5.3. Оператор получает персональные данные непосредственно от пользователя при оформлении заказа, заполнении форм на Сайте или обращении по электронной почте и в Telegram.
5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
5.5. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Для исполнения обязательств перед покупателем Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.
6.2. В частности, персональные данные могут передаваться:
* платформе Tilda — для функционирования Сайта, обработки заказов и хранения информации;
* банку и платёжному оператору — для проведения и подтверждения оплаты;
* службам доставки СДЭК и Яндекс Доставка — для организации доставки заказов покупателям;
* государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. При передаче данных службам доставки Оператор может предоставлять фамилию, имя, номер телефона и адрес доставки покупателя, а также иные сведения, необходимые для выполнения доставки.
6.4. При оплате заказа банковской картой или иным электронным способом обработка платёжных данных осуществляется соответствующим банком или платёжным оператором в соответствии с его правилами и политикой обработки персональных данных.
6.5. Оператор не хранит полные данные банковских карт покупателей, если их обработка осуществляется непосредственно платёжным оператором.
6.6. Третьи лица, получающие персональные данные, обязаны обеспечивать их защиту и использовать исключительно для целей, ради которых данные были переданы, в пределах применимых договоров и законодательства.
7. Хранение персональных данных
7.1. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе через Сайт обрабатываются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
7.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства.
7.3. Персональные данные могут храниться дольше, если это необходимо для исполнения установленных законом обязанностей Оператора, в том числе требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства.
7.4. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для корректной работы его функциональных возможностей.
8.2. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении Сайта.
8.3. Оператор не использует Яндекс Метрику и иные подключённые системы веб-аналитики, если такие системы не были отдельно подключены к Сайту.
8.4. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9.2. В случае организации доставки товаров за пределы Российской Федерации персональные данные покупателя могут передаваться соответствующим службам доставки или иным организациям, участвующим в международной доставке, в объёме, необходимом для её осуществления.
9.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
* получать информацию об обработке своих персональных данных;
* требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
* отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
* требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
* обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора: ropewithlove.help@yandex.ru.
10.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения такого отзыва. При этом Оператор вправе продолжить обработку данных при наличии иных законных оснований.
11. Обязанности Оператора
11.1. Оператор обязан:
* соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных;
* обрабатывать персональные данные только для заявленных целей;
* не допускать неправомерного использования и раскрытия персональных данных;
* принимать необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных;
* предоставлять пользователям информацию об обработке их персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
* прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка работы Сайта или способов обработки персональных данных.
12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.4. Актуальная версия Политики размещается в открытом доступе на Сайте по адресу: https://ropewithlove.ru/privacy.
12.5. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: ropewithlove.help@yandex.ru.
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Тихомиров Дмитрий Николаевич
ИНН: 504211978512
ОГРНИП: 323508100176269
Адрес: Московская область, г. Хотьково, ул. Ленина, д. 4
Электронная почта: ropewithlove.help@yandex.ru
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ropewithlove.ru/(далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Тихомиров Дмитрий Николаевич (далее — Оператор).
1.3. Реквизиты Оператора:
* ИНН: 504211978512;
* ОГРНИП: 323508100176269;
* Адрес регистрации: Московская область, г. Хотьково, ул. Ленина, д. 4;
* Электронная почта: ropewithlove.help@yandex.ru.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от пользователей при посещении Сайта, оформлении заказов, оплате товаров и обращении к Оператору.
1.6. Использование Сайта и предоставление персональных данных означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.7. Настоящая Политика не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функциональные возможности.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Оператор — индивидуальный предприниматель, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
2.5. Сайт — интернет-магазин ROPEWITHLOVE, расположенный по адресу https://ropewithlove.ru/.
2.6. Третьи лица — организации и индивидуальные предприниматели, которым персональные данные могут передаваться для исполнения заказа, проведения оплаты, доставки товаров или обеспечения работы Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для следующих целей:
* оформление и обработка заказов;
* заключение и исполнение договора купли-продажи;
* приём и подтверждение оплаты;
* организация доставки товаров покупателям;
* информирование покупателей о статусе заказа;
* обработка обращений, вопросов, претензий и запросов пользователей;
* исполнение требований законодательства Российской Федерации;
* обеспечение функционирования и безопасности Сайта.
3.2. Для достижения указанных целей Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
* фамилия, имя, отчество;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* адрес доставки;
* сведения о заказанных товарах;
* сведения о заказах и оплате;
* имя пользователя и иные идентификаторы в Telegram, если пользователь самостоятельно обращается через данный сервис;
* технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при посещении Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, а также технические cookie-файлы, необходимые для работы Сайта.
3.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни пользователей.
3.4. Оператор не использует персональные данные покупателей для рекламных рассылок без получения отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
* Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
* законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей и торговле;
* необходимость заключения и исполнения договора купли-продажи, стороной которого является пользователь;
*согласие пользователя на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
* необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
4.2. Персональные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются в объёме, необходимом для выполнения обязательств перед покупателем.
4.3. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать такое согласие в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Обработка персональных данных может включать следующие действия:
* сбор;
* запись;
* систематизацию;
* накопление;
* хранение;
* уточнение и обновление;
* извлечение;
* использование;
* передачу и предоставление доступа;
* блокирование;
* удаление;
* уничтожение.
5.3. Оператор получает персональные данные непосредственно от пользователя при оформлении заказа, заполнении форм на Сайте или обращении по электронной почте и в Telegram.
5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
5.5. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Для исполнения обязательств перед покупателем Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.
6.2. В частности, персональные данные могут передаваться:
* платформе Tilda — для функционирования Сайта, обработки заказов и хранения информации;
* банку и платёжному оператору — для проведения и подтверждения оплаты;
* службам доставки СДЭК и Яндекс Доставка — для организации доставки заказов покупателям;
* государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. При передаче данных службам доставки Оператор может предоставлять фамилию, имя, номер телефона и адрес доставки покупателя, а также иные сведения, необходимые для выполнения доставки.
6.4. При оплате заказа банковской картой или иным электронным способом обработка платёжных данных осуществляется соответствующим банком или платёжным оператором в соответствии с его правилами и политикой обработки персональных данных.
6.5. Оператор не хранит полные данные банковских карт покупателей, если их обработка осуществляется непосредственно платёжным оператором.
6.6. Третьи лица, получающие персональные данные, обязаны обеспечивать их защиту и использовать исключительно для целей, ради которых данные были переданы, в пределах применимых договоров и законодательства.
7. Хранение персональных данных
7.1. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе через Сайт обрабатываются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
7.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства.
7.3. Персональные данные могут храниться дольше, если это необходимо для исполнения установленных законом обязанностей Оператора, в том числе требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства.
7.4. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для корректной работы его функциональных возможностей.
8.2. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении Сайта.
8.3. Оператор не использует Яндекс Метрику и иные подключённые системы веб-аналитики, если такие системы не были отдельно подключены к Сайту.
8.4. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9.2. В случае организации доставки товаров за пределы Российской Федерации персональные данные покупателя могут передаваться соответствующим службам доставки или иным организациям, участвующим в международной доставке, в объёме, необходимом для её осуществления.
9.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
* получать информацию об обработке своих персональных данных;
* требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
* отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
* требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
* обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора: ropewithlove.help@yandex.ru.
10.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения такого отзыва. При этом Оператор вправе продолжить обработку данных при наличии иных законных оснований.
11. Обязанности Оператора
11.1. Оператор обязан:
* соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных;
* обрабатывать персональные данные только для заявленных целей;
* не допускать неправомерного использования и раскрытия персональных данных;
* принимать необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных;
* предоставлять пользователям информацию об обработке их персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
* прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка работы Сайта или способов обработки персональных данных.
12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.4. Актуальная версия Политики размещается в открытом доступе на Сайте по адресу: https://ropewithlove.ru/privacy.
12.5. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: ropewithlove.help@yandex.ru.
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Тихомиров Дмитрий Николаевич
ИНН: 504211978512
ОГРНИП: 323508100176269
Адрес: Московская область, г. Хотьково, ул. Ленина, д. 4
Электронная почта: ropewithlove.help@yandex.ru